行李员|礼宾员(兼职)

*本岗位现招聘暑期工*
1. 按照行李员的工作程序和标准，为抵离店客人提供优质高效的行李运送服务。
2. 在酒店正门迎送客人，为客人开关车门，提供行李帮助，引导入住客人登记，送客人进入房间，并向客人介绍房间和酒店的服务设施。
3. 为住店客人提供行李的打包，存取服务。
4. 分送各类报纸，信函，邮件，留言，报表，通知等物件到相关部门和房间。
5. 安排酒店车辆，为客人和内部提供酒店车辆或出租车服务。
6. 负责各种旗帜的升降，清洗，更换工作。
7. 负责使用、清洁、保养礼宾部设备设施，确保工作状态良好。
8. 留意大堂内宴会指南等各种告示牌，保持其正常放置，随时准备为客人指引方向，回答客人问题。
9. 密切关注大堂内人员，物品等的动向，如遇意外情况应及时向上级汇报。
10. 完成上级指派的其他任务。