工作职责
协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益最大化。发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动。确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。完成领导交代的其他相关工作。
任职要求
具有酒店管理或相关专业的大专以上学历,至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能。出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)。会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。
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