门童/行李员 Bellman/Doorman

岗位职责：
1、为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息等；
2、协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助；
3、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便；
4. 完成领导交代的其他任务。
职位要求：
1、 较好的沟通表达能力；
2、会基础英语会话；
3、电脑操作良好；
4、具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识；
5、服从工作安排。