1、每日对所负责楼层所有客房100%检查,按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等,检查确认空房状态。
2、每日检查客房的洗衣情况,确保与洗衣房的交收以及客衣送返的准确。
3、管理楼层暂借物品。
4、合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本,确保达到预算指标。
5、检查客房杯具消毒情况,确保达到卫生标准。
6、确保所负责区域的周期性清洁计划的实施。
7、协助对清洁设备、万能钥匙、化学品、工具和设备进行盘点。
8、协助部门确定培训需求。
9、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,2年以上高星级酒店客房工作经验。
2、熟练运用酒店PMS。
3、良好服务意识和沟通技巧。
4、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。
5、具备良好的品德,作风正派。
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