AYS Agent 为您服务专线(总机)服务员

岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话服务。
2.掌握每日抵店宾客名单, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
任职资格
1.大专毕业或同等学历，具备总机或同等职位的工作经验1年以上。
2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷，掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
3.能用标准英语与外宾进行流利的会话。
4.能适应倒班工作。
薪酬丰厚，详情面谈。