客房文员 Service Associate - Order Taker

岗位职责
1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 
2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 
5.负责值班电话和手机的管理。
岗位要求
1.有相关工作经验者优先。
2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。
3.能操作日常办公软件或愿意学习，有一定的沟通协调能力。
4.会基本英语。