【岗位职责】
1、遵循管理公司和成员酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在上级领导的指导下,履行自己的职责。
2、准备每周预测报表,调整各细分市场的房间分配和价格管控,通过数据和住房率分析将收入最大化。
3、熟悉处理预订的程序,给宾客提供最新和最准确的预订信息。
4、监督预订部每天的运作,通过对房间的预订和分配管理达到最大的收益。
5、对网络上(包夸但不限于携程、美团、抖音、飞猪、去哪儿等)渠道房价房态进行更新。
6、协调办公室工作,确保工作信息能够及时得到更新和处理。
7、完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
1、自然条件:男女不限,五官端正,22岁以上。
2、文化程度:大专及以上学历。
3、工作经验:相关岗位工作经验,高星级酒店相应岗位工作经验优先。
4、熟悉酒店预订部运作及管理规范,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具备良好的沟通表达能力、职业道德和强烈的服务意识,具有团队精神。熟悉酒店操作系统及数据系统的应用。
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