资深客房文员

岗位职责：
- 制作客房报表，负责部门考勤；
- 负责与其它部门的信息收发传递；
- 熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致；
- 对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好；
- 填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领；
- 其他行政管家交代的工作内容；
岗位要求：
- 有英文基础；
- 良好的语言表达及沟通能力；
- 有责任心和团队合作精神；
- 有一定的组织能力及协调能力；
- 熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑；