销售协调员

【岗位职责】
1、全面负责办公室的文职岗位工作。
2、协助销售经理处理客户咨询、预订及合同跟进，确保销售流程顺畅高效。
3、负责销售数据录入、更新及报表整理，为团队决策提供准确信息支持。
4、协调酒店内外部资源，对接宴会、会议及团队需求，保障活动顺利执行。
5、维护客户关系，协助处理客户反馈及投诉，提升客户满意度。
6、跟进应收账款及发票事宜，确保账务准确及时。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2、具有3年以上酒店或相关行业销售协调工作经验。
3、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）。
4、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神。
5、工作细致、责任心强，能承受一定工作压力。