前台接待

岗​位​职​责​：​
​1​.​ ​负​责​客​户​接​待​、​登​记​入​住​及​退​房​手​续​办​理​；​
​2​.​ ​解​答​客​户​咨​询​，​提​供​相​关​信​息​与​服​务​；​
​3​.​ ​处​理​预​订​业​务​，​维​护​客​户​关​系​；​
​4​.​ ​及​时​反​馈​前​台​工​作​问​题​，​协​助​部​门​优​化​服​务​流​程​。​
​任​职​要​求​：​
​5​.​ ​形​象​气​质​佳​，​普​通​话​标​准​，​沟​通​能​力​强​；​
​6​.​ ​熟​练​使​用​办​公​软​件​，​具​备​良​好​的​应​变​能​力​；​
​7​.​ ​有​酒​店​前​台​工​作​经​验​者​优​先​。​