资深楼层服务员

1. 参加每日例会后在客房部办公室领取钥匙。
2. 根据部门规章制度做工作前准备。
3. 熟练规范地使用所有的清洁设备和化学药品。
4. 及时给工具车补货。
5. 保证工作间的整洁。
6. 做床和整理床铺。
7. 擦去客房和家具的灰尘。
8. 清洁浴室。
9. 为客人提供卧房和浴室的客用品。
10. 清扫房间和走廊地毯上的灰尘。
11. 清洁并消毒客房的杯具和茶具。
12. 检查客用品并补给小冰箱。
13. 提供夜床服务。
14. 将客人遗留物报给客房部办公室。
15. 将所有客人遗留物上交给客房部办公室。
16. 向客房部办公室报告维修项目。
17. 协助工程部对客房进行维修，并做好清洁跟进工作。
18. 收取客人衣服送洗衣房。
19. 向楼层领班报告任何异常现象。
20. 每日，每月检查工作间的客用品，并有序得做好客用品储备工作。
21. 注意客人的舒适与安全。
22. 协助新员工的培训计划。
23. 楼层领班指派的其他任务。