客房服务协调员

【岗位职责】
负责楼层物资配送、布草周转、客需物资递送，配合客房服务员完成客房补给；实时跟进房态，核对清扫进度，开展客房基础巡检，记录卫生、设施问题并对接工程维修；参与客房台账登记、遗留物品管理、易耗品盘点、每日运营数据统计归档；承接宾客客房需求、投诉反馈，及时同步班组跟进处理；落实酒店安全、卫生标准，完成上级交办的其他房务辅助工作。
【任职要求】
吃苦耐劳，可适应楼层走动及轮班（含晚班、周末、节假日）；会基础电脑操作，细心严谨，擅长台账、数据记录；具备良好沟通能力，有酒店客房 / 文员相关经验优先；