前台接待

岗位职责：
1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理。
2. 及时、准确接听/转接电话，处理客人咨询和需求。
3. 协调各部门解决客人问题，确保服务质量。
4. 维护前台区域整洁，管理相关物资和设备。
任职要求：
招聘要求：
1. 具备酒店前台或相关服务行业工作经验。
2. 熟悉酒店前台操作系统及基本办公软件。
3、形象良好，普通话标准，男性身高170cm以上，女性158cm以上；
4. 具备良好的沟通能力和服务意识。
5. 能适应轮班工作制，包括节假日和周末。