迎宾员

岗位职责：
岗位职责：
1. 负责餐厅/会议的迎来送往工作，主动热情地问候每位到店顾客，为顾客提供第一时间的服务指引
2. 根据餐厅预定情况合理安排顾客就座，做好顾客的引座工作，确保顾客得到及时安置
3. 接听顾客预订电话，准确记录预订信息，包括顾客姓名、联系方式、用餐人数、预订时间等，并及时与相关部门沟通
4. 维护餐厅入口及等候区的整洁与秩序，为等候的顾客提供必要的服务，如提供茶水、座椅等
5. 向顾客介绍餐厅的特色菜品、优惠活动等信息，解答顾客的咨询
6. 协助其他岗位同事完成工作，确保餐厅整体运营的顺畅
任职要求：
1.身高的要求1.65及其以上，年龄18 - 28周岁，形象气质佳，普通话标准流利
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够主动、热情地为顾客提供服务
3. 工作认真负责，有较强的责任心和团队协作精神
4. 具备一定的应变能力，能够妥善处理顾客的简单需求和问题
5. 有相关餐厅迎宾或服务行业工作经验者优先考虑