培训助理 Learning Assistant

【岗位职责】
1、协助培训经理制定并实施年度、季度及月度培训计划，确保培训活动与酒店运营需求及员工发展目标一致。
2、负责新员工入职培训的组织与协调，包括课程安排、场地布置、物资准备及培训后反馈收集与整理。
3、维护和管理培训档案与系统，包括员工培训记录、证书存档、培训数据分析，为培训效果评估提供支持。
4、协助开展各部门专项技能培训（如服务礼仪、安全规范、语言能力等），跟进培训效果并反馈改进建议。
5、参与酒店内部培训资源的开发与更新，包括培训课件制作、视频录制及内训师沟通协调。
6、协助组织员工团队建设活动、企业文化活动，提升员工归属感与凝聚力。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通表达与组织协调能力，能够高效统筹培训活动各环节。
2、熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PPT），能独立制作培训课件及基础数据分析报告。
3、工作细致认真，责任感强，具备团队合作精神和服务意识。
4、学习意愿强，能快速适应酒店行业工作节奏，对培训工作有热情。
5、学历、经验、年龄不限，有酒店或相关行业培训支持经验者优先考虑。