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职位详情

前厅部经理(储备)

9千-1.2万
  • 枣庄-滕州
  • 5年以上
  • 大专
  • 可提供住
  • 节日礼物
  • 岗位晋升
  • 技能培训
  • 管理规范
  • 员工生日礼物
  • 午餐补贴
  • 包吃包住
  • 年度旅游
  • 人性化管理
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 国内管理公司经验:优先
  • 年龄要求:30-45岁
  • 语言要求:英语-熟练
  • 计算机能力:熟练
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工作地点

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山东省枣庄市-滕州市
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