岗位职责:
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班,服务标准执行及运营流程优化。
2、制定并落实餐厅经营计划,完成公司下达的营收及利润指标。
3、监督食品质量与服务品质,定期检查餐具设备维护情况,确保符合卫生安全标准。
4、负责成本管控,包括食材采购审核,库存管理及损耗控制
5、处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象。
6、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。
7、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店管理,餐饮管理等相关专业优先。
2、3年以上高端酒店/西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程。
3、具备优秀的团队管理能力,能有效培训及激励员工。
4、精通餐饮成本控制及库存管理,有较强的数据分析能力。
5、责任心强,具备多任务处理能力和抗压能力。
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