礼宾部主管/领班

岗位职责：
1、直接负责礼宾部的工作
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店
3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态
6、负责员工的日常培训
7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务