高级服务员

岗位职责
1、完成VIP包厢宴会及高端会议的接待服务工作；
2、严格按照服务规范布置包厢，做好餐前、餐中、餐后各项服务工作，为宾客提供优质服务；
3、确保包厢餐具用具的清洁，餐巾布干净、挺括、无破损、无污迹；
4、细心留意宾客用餐情况，及时为其提供优质服务；
岗位要求
1.一年以上餐饮服务经验，高中及以上学历。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的投诉问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。