销售任务执行:根据销售总监制定的年度、季度销售计划,分解个人销售指标,积极开展客户开发与销售推广工作,确保完成个人业绩目标。客户开发与维护:主动挖掘潜在客户资源,重点拓展商务公司、旅行社、会展机构等合作渠道,定期拜访新老客户,维护稳定的客户关系。销售洽谈与签约:负责与客户进行销售洽谈,介绍酒店客房、餐饮、会议等服务及优惠政策,完成合同签订,并跟进款项回收事宜。市场信息收集:关注市场动态及竞争对手情况,收集客户对酒店服务、价格的反馈信息,及时上报给销售总监,为策略调整提供参考。客户需求对接:了解客户的预订需求,与前厅、客房、餐饮等部门沟通协调,确保客户在入住、用餐、会议等环节的服务需求得到满足。销售数据统计:定期统计个人销售数据,包括客户签约量、销售额、回款情况等,形成销售报表,向销售总监汇报工作进展。协助营销活动:配合销售部门开展促销活动、主题推广等营销工作,参与活动策划与执行,助力提升酒店市场影响力和客户流量。团队协作支持:配合销售团队完成集体销售任务,分享客户资源与销售经验,协助新人快速成长,共同提升团队整体销售业绩。
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