礼宾部领班/礼宾员

岗位职责
1.为住店客人提供行李协助服务。
2.代客交收信件、包裹、便条等。
3.熟悉上海的信息和酒店的产品知识，回答客人的问询。
4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
5.提供大堂正门之开门迎宾服务。
岗位要求
1.领班要求拥有一年以上五星级酒店相关工作经验；
2.良好的英语运用能力；
3.身体健康，思维敏捷。