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职位详情
前厅部管培生
2.6千-3千
上海
经验不限
学历不限
提供食宿
上海丽笙精选海仑宾馆
有限服务中档酒店 | 100-499人 | 国有企业
五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
节日礼物
职位描述
为来店客人办理入住及退房手续。
根据预定要求,恭迎客人并为其分配客房。
倾听客人的咨询和要求,并提供相关服务。
掌握并保留客人的抵离店记录及重要客人和回头客的提前登记卡。
回答客人的要求和接受客人的投诉。
更新顾客资料,收集顾客名片,写下顾客的爱好。
负责保存及计算备用金并确保它的安全。
熟悉opera系统,有一定的英语口语基础。
其他要求
语言要求:英语-良好
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工作地点
上海 南京东路505号
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