销售部总监/经理

1.评价当前市场营销的起源和趋势。
2. 进行市场研究。
3. 汇报销售和营销程序及有效性。
4. 管理和协助制定部门战略计划，监督其发展。
5. 促销酒店产品和服务。
6. 主动参与，完成各种销售报告。
7. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。
8. 在部门内协调工作。
9. 管理部门内关系，避免和调解怨愤不和。
10.鼓励员工掌握多种技能。
11. 管理对客服务。
12. 管理产品和服务的销售及促销。
13. 建立安全可靠的工作环境。
14. 建立沟通，管理系统和程序。
15. 维持和实施有效的人际交流技巧。
16. 遵守酒店的政策及程序。
17. 分析，衡量，改善个人表现，使之不断提高。
18. 持续联络现有客户及有潜力客户。
19. 高效认知和掌握销售线索。
20. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。
21. 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
22. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。
23. 在销售拜访的活动中，按照规定实施交叉销售。
24. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。25. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。26. 协助计划和配合销售活动。
27. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。
28. 管理客户档案数据库。
29. 完成公司要求的市场销售目标。