客房领班

1.负责检查楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况，保证客房的正常运转并达到规定的标准；
2.协助上级领导负责楼层员工每日工作安排，部署；
3.协助上级领导控制客房用品、清洁用品等的存量和消耗量，负责小号物资的请领、报销、报废等事项，最大限度的节省开支；
4.巡视下属员工的工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正；5.收取客人的宾客意见做好统计，投诉处理分析登记，做好个性化服务。
任职要求：
1.有过酒店客房领班工作者优先考虑；
2.中专及以上学历，酒店管理专业优先考虑；
3.具有较强的服务意识和责任心。