Outlet Attendant-餐厅服务员（全日制餐厅/大堂吧）

Position Summary职位概述:
1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识
2.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流
3.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施
4.在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全
5.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释
6.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间
7.保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区
8.在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内
9.在工作过程中始终体现职业素质
10.服务时对所有客人尽职责
11.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系
12.确保所有区域与开始用餐时一样整洁
Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求：
1.高中毕业或相关同等学历
2.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧
3.开朗及外向性格
4.积极的工作态度