岗位概述:
负责协调宴会活动和宴会场地运作中客人的需求,监督和协调宴会厅服务员的工作等。
职责义务:
1.与宴会服务经理和副经理一起查阅收到的每个活动订单,包括功能类型,设置时间和风格,餐饮要求,视听要求,人员配备和其他设备需求,服务和要求;
2.每天对每个会议室进行检查,确保在规定的时间内完成所有的布置,并确保所有的布置都符合宴会服务政策规定和标准;
3.采购申请调味品和日常用品,并交给宴会厅经理审批;
4.负责所有操作设备的清洁,妥善处理和存储;
5.确保服务人员在自己的岗位上,穿戴整齐,仪容仪表良好;
6.每周跟进工程部和客房部的工作,确保所有区域的维护工作顺利完成;
7.必要时,为新娘客人提供专业的服务等。
岗位要求:
1.熟知宴会服务操作流程;
2.较强的沟通能力;
3.较强的服务意识和团队协作能力等。
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