这些刁难性的提问，你会回答吗？

作为新人，在面试时总是会碰到一些刁难性的提问，该如何解决？最佳东方总结了六种类型的提问，为求职者们深度剖析。

　  第一种提问，封闭式

　　例：你愿意做客房服务还是前台?

　　分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。 　出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。

　　第二种提问，开放式

　　例：你的个性是怎们样的?是外向还是内向？

　　分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

　　出招：小心!这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官目相看，顿生爱才之心。

　　第三种提问，假设式

　　例：如果你来做客房部经理，你最先要做的事实什么事？

　　分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力。解决或处理突发情况的能力。

　　出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

　  第四种提问，控制式

　　例：对于酒店现在的改革，你怎么看?

　　分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

　　出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家酒店的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的!

　　第五种格式，否定式

　　例：你的学历好像不符合我们的规定?

　　分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。

　　出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。

　　第六种格式，连珠式

　　例：你业余时间有在读书吗？你一般读什么书？你看酒店管理的书吗？

　　分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。

出招：你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。