中餐厅主管 Chinese Restaurant Headwaiter

岗位职责
1.向客人提供礼貌正确的服务，对客人的要求和不满及时做出回应并向上级汇报；
2.对餐厅运营进行全面的监督，确保员工的服务标准和酒店的制度严格一致；
3.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平；
4.高效完成上级安排的工作。
岗位要求：
1.毕业于专职院校、1年中餐厅厅工作经验和至少有一年以上的餐厅管理经验；
2.具备优秀的专业的餐厅运营知识、有较好的服务精神和沟通技巧、具备良好的职业道德、良好的服务待客技巧预知客人的需求、对产品知识的充分了解；
3.能够使用日常的办公室软件；
4.具备基本的英语和优秀的普通话表达能力；