岗位职责:
1.负责酒店夜间的经营管理活动。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作,协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.负责酒店夜间的质量管理工作。
4.记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
岗位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验,有酒店英语口语基础。
2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
工作时间:全职夜班MOD23.00--次日07.30,(或夜班20天左右)包食宿。具体可面议协商。
其他要求
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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