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待遇&福利:
夜班补助30元/班;好评奖励30元-50元/条;上限更高的提成方式;宿舍水电费补贴;温馨的节假日福利;丰富的员工活动;年度欢乐旅行。
岗位职责:
1. 向运营领班及运营总监汇报工作。
2. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
3.根据智选假日酒店的品牌服务标准和操作程序,向客人提供高效的,礼貌的,专业的服务。
基本工作:
1.客房预订、办理入住相关手续、账务处理,及解答问询等。
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,积极向来店客人推销客房,努力争取最好的经济效益。
3.制作有关报表,为其他部门提供准确的接待信息。
4.其他前台相关工作。
任职要求:
1.掌握英语基本的听说读写。
2.了解或愿意学习OASIS PMS等系统或设备。
3.了解或愿意学习前台接待业务(预定,接待,账务和内外宾登记等)。
4.善于与客人交流,有较强的推销意识。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:18-28岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:一般
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