【岗位职责】
1、协助餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节
2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放,确保符合酒店卫生标准
3、掌握基本服务流程,为客人提供优质的餐饮服务
4、熟悉菜单内容及酒水知识,能够准确为顾客推荐菜品
5、及时响应顾客需求,处理简单的顾客投诉并及时上报
6、协助完成餐厅物资盘点及日常物品补充工作
7、遵守酒店服务规范及操作流程,维护酒店形象
【岗位要求】
1、对酒店餐饮行业有基本认知,愿意从基层岗位学习成长
2、具备良好的服务意识和团队协作精神
3、身体健康,普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
4、工作细致认真,有较强的责任心和执行力
5、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养
6、应届毕业生或在校实习生(实习期不少于5-6个月)
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