西餐厅收银/领位

岗位职责
1. 遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2. 熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。
3. 负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。
4. 核收餐厅服务员开出的点菜单，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
5. 严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。
6. 迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
7. 熟悉预订资料，了解客情，熟记即将来店的贵宾、常客的姓名。
8. 熟练掌握酒店信息，向宾客提供礼貌周全的服务。
9. 对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
岗位要求
1. 大专以上学历，具有1年及以上餐饮服务工作经验。
2. 对工作认真踏实，工作态度端正，吃苦耐劳。
3. 掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。
4. 具有积极合作的精神，以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
5. 具有极强的应变能力，灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。
6. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
7. 身体健康，仪表端正。