工作职责:
我的具体职责是什么? 职位概述(要点)
作为员工宿舍管理员,您将应以最高标准完成以下任务:
• 宿舍管理员根据入住退宿名单负责安排住宿相关事宜,确保有据可循。
• 对宿舍区的物资进出做好登记、维护等工作,根据员工的变动及时进行相应的调整,并做好变更手续,宿舍物资每月盘点,并发出月度物资及入住报告;
• 每个工作日都需对宿舍进行巡视,发现问题及时处理。对宿舍区的水电安全隐患要及时检查,发现问题及时组织抢修;做好巡检记录。
• 对违反宿舍规定的行为,要及时制止,对严重违纪者,要及时报告上级及酒店管理层;
• 对宿舍公共区域的清洁卫生负完全责任,保持环境整洁卫生并符合酒店和物业卫生要求。
• 检查并督促员工搞好宿舍房间内清洁及安全卫生工作。
• 新进、离职员工的入、退宿手续办理,退宿的行李检查。
• 检查并记录宿舍来访人员,谢绝来访客人留宿。
• 熟悉并能向住客介绍宿舍区域电器及其他设备的功能及使用, 每日检查宿舍设施设备万豪状况,确保宿舍能源供应。
• 负责向上级建议宿舍用品的申购,保管发放宿舍用品。
• 负责检查宿舍设施设备的状态,并监督设备维修状况。
• 能与入住员工宿舍的员工保持良好有效的沟通,及时解决员工需求。
• 协助完成上级指派的任务,以及将员工的意见报告上级。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责
• 负责宿舍房间备用钥匙的管理符合单位钥匙管理程序,做好员工宿舍领用归还等的登记 。
• 协助定期宿舍卫生检查并汇总检查报告, 月底提交宿舍报告。
• 与宿舍物业管理公司的沟通联系保持畅通。
• 对于离职人员的床上用品,做好洗涤安排及配合工作 。
• 及时完成上级分配的其他工作。
任职资格:
我们寻找什么样的人才?
希尔顿员工宿舍管理员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
• 大专以上学历。
• 有国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。
• 较强的沟通技巧。组织协调能力。
• 较强的团队合作意识,责任感及自我激励能力。
• 有耐心、处事灵活。
• 所有员工保持良好关系。
• 能够承受工作压力。
• 能操作电脑系统。
举报该职位