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职位详情

礼宾员 Bellman

3.4千-3.7千
  • 成都
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 带薪年假
  • 传奇式服务
  • 包吃包住
  • 五险一金
  • 完善培训体系
  • 国际化环境
  • 广阔成长空间
  • 管理规范
  • 节日礼物
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。
2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。
3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。
4、保管客人临时寄存的行李。
5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。
6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。
7、负责客人留言单的交送。
8、协助客人包裹、行李的搬运。
9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。
10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。
11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。
12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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成都市青羊区顺城大街269号成都富力丽思卡尔顿酒店
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