Concierge Butler 礼宾专职管家

【岗位职责】
1、在酒店大门处迎接客人，给予客人彬彬有礼、热情周到地问候；
2、主动帮助客人提包裹和行李等，向客人提供高效且礼貌的协助；
3、熟悉酒店功能、服务及运营，解决客人的基本需求和指引；
4、保持酒店正门口车道整洁，遵守酒店所有政策和流程；
5、完成上级主管或经理安排的其它工作事项。
【岗位要求】
1、形象气质佳，富有亲和力；
2、具有良好的服务意识和团队合作精神；
3、具有良好的沟通技巧，有一定的英语沟通表达能力；
4、优先考虑具有酒店相关工作经验者。