前台接待员

岗位职责：
1、快递准确地为客人办理登记入住和退房手续，及时将客人信息录入酒店电脑系统及公安局传输系统。录入信息务必保证完整无误。
2、当班期间检查每日预抵报表，了解所有预订客人信息，做好相应工作准备，特别是重要客人和回头客。
3、要尽可能地为客人提供最好的服务和最新，最准确的信息，并用合适的途径传递给客人。
4、维护和保持饭店的良好声誉并且帮助饭店增加整体的收益。
岗位要求：
1、形象气质佳，善于交流；
2、国际星级酒店经验优先；
3、有相关工作经验优先；
4、具有一定的英语沟通及能接受倒班。