大堂副理

岗位职责：
1.代表酒店领导接待和迎送客人，处理客人投诉，接收客人对酒店提出的建议。
2.协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
3.随时向客人提供各种查询服务。
4.巡视督察大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。