【岗位职责】
1、贯彻执行西餐经理下达的工作要求,组织下属和协调,在指定时间内完成任务同时
达到酒店的标准。
2、管理督促员工遵守酒店的规章制度、餐厅制度和服务程序,确证餐厅营运顺畅。
3、营业时间在一线指挥督导,及时发现和纠正服务中产生的问题,令客人在餐厅得到满
意的服务。
4、重视属下的培训工作,掌握员工的思想动态,关怀、爱护员工,检查员工的日常考勤
情况,仪容仪表,根据员工的工作表现作评估,给予晋升与降级。
5与厨师保持良好的联络沟通,及时告知客人对食物的意见,共同商谈菜系的改良,按
要求及时更换菜牌。
6定时检查餐厅设备情况,做好设备保养监护工作,并负责餐厅的防火安全工作。
7向西餐经理出对餐厅营业、服务、食物、酒水等的创新建议。
8定时与厨房抽检餐厅环境卫生,厨房设备,安全逃生门等。
9清楚了解餐厅的营业预算、成本预算及实际的营业收入,当发生实际营业收入低于预
算时,必须找出原因并制定措施设法完成指标,对本部门工作绩效负责。
10参与每年的年度预算制定(营业额成本、人员编制、固定资产增购等)。
【岗位要求】
1、3年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验
2、具备优秀的专业的餐厅运营知识
3、具备优秀的英语和普通话表达能力
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