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前厅主管

5千-6千
  • 北京
  • 1年以上
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 加班补助
  • 节日礼物
  • 管理规范
  • 领导好
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有一定的英语基础,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
福利待遇
为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:
1.本单位为国有控股企业,一经录用,即签订劳动合同;
2.酒店提供工作服;
3.为外地员工提供住宿(独立床位、宿舍区有空调,4人间)
4.按规定缴纳社会保险和住房公积金,(住房公积金按12%缴纳);
5.工作餐,劳保用品;
8.每年享受防暑降温费;
薪资待遇说明:加班费、全勤奖、工龄工资另计

其他要求

  • 年龄要求:23-42岁
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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北京朝阳区望京阜通东大街8号
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