前台接待 Receptionist

岗位职责：
1、为顾客提供热情服务
2、登记客人，确保客人信息完整填写并确认付款方式。
3、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客服务经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
岗位要求：
1、个人形象良好
2、较好的沟通能力
3、英文良好，善于学习
4、能适应倒班