客房领班

岗位职责
1、巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
2、检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；
3、检查各类物品的储存及消耗量；
4、留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门报告；
5、负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作，客忙时协助清洁工作。