客房楼层主管 / 公共区域服务主管

【岗位概要】
楼层服务主管：
按香格里拉酒店集团建立的标准保持房间，周边环境的干净整齐；
公共区域服务主管：
公共区域领班督导协调员工完成工作，保证前区及后区达到香格里拉国际酒店的卫生标准要求。
1. 顾客至上
2. 爱岗敬业
3. 领导能力
4. 工作中不断改善自我
5. 技术
6. 安全
7. 质量控制
8. 管理
【岗位要求】
楼层服务主管 / 公共区域服务主管：
1.客房或酒店管理文凭；
2.有基本的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。
3.从事楼层主管/公区主管的工作1年以上，并且相关服务员经历3年以上；
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。