【岗位职责】
在前厅部经理的直接领导下,在夜班当班期间负责整个酒店的正常运作。要负责处理宾客的问题和投诉。要负责重要宾客的迎领工作。进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。解决当班期间发生的安全问题。向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
【岗位要求】
有同岗位工作经验2年以上。
能用流利的英语,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。注重细节,工作有责任心,敢于承担责任执行力较强。有上进心和良好的学习能力和抗压能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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