【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁工作安排与监督,确保卫生质量符合酒店标准
2、制定并执行保洁工作计划,合理分配人员及清洁区域,提高工作效率
3、检查清洁工具、设备的维护与保养,确保正常使用
4、对新入职保洁员进行岗位培训,指导其掌握清洁流程与标准
5、定期检查清洁用品库存,及时补充所需物资
6、处理客人关于清洁服务的投诉与反馈,及时解决问题
7、协助上级完成其他临时安排的保洁相关工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与团队协作能力,能承受一定工作压力
2、熟悉酒店保洁工作流程及标准,有相关工作经验者优先
3、具备基本的沟通协调能力,能有效指导与监督保洁员工作
4、身体健康,能适应站立、弯腰等体力劳动
5、工作细致认真,责任心强,注重细节与效率
6、能适应早晚班轮班工作制
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