前台主管

岗位职责：
1. 督导当值前台接待工作，确保为宾客提供高质量的服务；
2. 解决当值期间前台的突发状况；
3. 指导员工的工作技能和工作表现；
4. 收集宾客意见，维护宾客档案信息；
5. 营造良好的团队氛围。
任职要求：
1. 1年以上星级酒店前台工作经验；
2. 良好的组织协调能力；
3. 敏锐的判断力和决断力；
4. 良好的团队合作精神，责任心强。