岗位职责:
1.全面负责维护珠海华发喜来登酒店及珠海瑞吉酒店复合体酒店的员工关系相关事宜;
2.制定维护复合体酒店员工关系细则、流程及相关策咯;
3.协助各部门经理,为内部及外部客人提供优质服务;
4.根据工作要求, 为实现员工多技能化为员工制订个人培训计划;
5.与本地及国家相关行业团体、工会和培训机构保持密切联系;
6.实施和组织进行“员工满意指数”并反馈;
7.控制建立各部门员工的目的与目标,并保证对员工定期进行工作表现评估;
8.保证员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量等
岗位要求:
1.熟练运用英文口语和书面语;
2.至少有3年国际品牌工作经验,了解各部门基本知识和运作;
3.有较强的沟通技巧。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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