【珠海瑞吉酒店招聘】
岗位概述:
促进团队合作并培养有激情的员工,通过引导,支持及辅导所有的服务成员在准备时,服务中及服务过后如何让客人感到惊喜。他们代表着酒吧及瑞吉酒店的品牌形象,整洁的仪容仪表和良好的沟通能力是必备的。 他们负责协助酒吧经理全面管理酒吧相关服务,客户体验,旅程,培训员工,销售及财务结果。
岗位职责:
协助及指导相关餐饮营运;
协助酒店各部门负责人进行相关营运和活动;
确保所有同事都积极与客人互动,为客人提供完美的服务并在离开时留下美好回忆;
充分了解酒店的独特卖点以回答客人提问,向客人提供有关设施、餐厅、产品和服务的准确信息。了解菜单上的所有食品和饮料,促销和制作方式;
支持餐厅经理各项工作职责,包括计划及执行宴会活动,培训相关工作;
协助餐厅经理进行巡查餐厅物理状态,并及时汇报给工程部以确保及时维护和维修。
专业技能及经验:
在国际品牌有2-3年及以上相同岗位工作经验;
良好的人际交往能力和书面口头沟通表达的能力;
快节奏工作环境中良好的组织,顾全大局及吃苦耐劳的能力。
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