客房经理（广西崇左雅阁大酒店）

岗位职责：
1.全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准
2.制定并执行客房部工作计划，优化工作流程，提升部门工作效率;
3.监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好;
4.负责客房部员工培训、排班及绩效考核，提升团队专业水平与服务意识;
5.处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并反馈改进措施;
6.控制客房部成本，合理管理物资消耗，降低运营成本;
7.与其他部门协调沟通，确保酒店整体服务流程顺畅。
任职要求：
1.具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先。
2.熟悉客房部运营流程及行业标准，了解清洁、布草管理及设备维护知识。
3.具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升工作效率。
4.良好的沟通协调能力，能妥善处理客户投诉及跨部门协作事务。
5.注重细节，责任心强，能够在高强度工作环境下保持高效执行。
6.具备基础的数据分析能力，能通过运营数据优化工作流程。
其他福利：五险，月休6天，包食宿，节日礼物，生日福利，带薪年假
联系方式：周女士 19197666661