【岗位职责】
1.协助餐饮部经理全面负责餐厅、宴会等餐饮部门的日常运营管理工作。
2.监督并指导餐饮服务团队,确保服务流程标准化,提升顾客用餐体验。
3.负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗分析,优化经营效益。
4.制定并执行餐饮促销活动方案,配合酒店整体营销策略,提升营收。
5.定期组织员工培训,强化服务技能与产品知识,提高团队专业水平。
6.处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度。
7.检查餐饮区域卫生、安全及设备维护情况,确保符合行业标准及酒店要求。
【任职要求】
1.具备餐饮服务行业相关工作经验,有星级酒店从业经历者优先。
2.熟悉餐饮运营流程,包括服务标准、成本控制及卫生安全管理。
3.较强的团队管理能力,能有效协调前厅与后厨协作。
4.良好的沟通表达与应变能力,擅长处理客户关系。
5.工作细致负责,能适应倒班及高强度工作节奏。
6.持有餐饮管理相关证书或培训经历者优先。
其他福利:五险,月休6天,食宿,节日礼物,生日福利,带薪年假
联系方式:周女士 19197666661
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