值班经理

值班经理
我们在寻找一位值班经理
作为值班经理，我们希望您:
1. 协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2. 值班经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3. 要负责处理宾客的问题和投诉。
4. 提升客人的满意度。
5. 进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6. 解决当班期间发生的安全问题。
7. 向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
我们在寻找这样的您：
1. 有五星级酒店同岗位工作经验一年以上。
2. 能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3. 热爱酒店工作、善于交际及具有较好的管理和协调能力。
4. 注重细节、工作有责任心、敢于承担责任，执行力较强。
5. 能接受倒班工作，是一个友好的、互助的和值得信赖的领导。